Chính Sách KH

1. Chính sách đổi trả: Vì Hùng Hương cung cấp các loại hải sản...

CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI Hùng Hương rất hiểu được sự thất vọng...

1. Thời gian giao hàng: – Thông thường Hùng Hương sẽ giao hàng cho...

1.  Đặt hàng qua điện thoại : Bạn vui lòng gọi qua số (8h-21h từ...

1. Nếu hải sản tôi mua không đúng chất lượng ? Ngay tại lúc...

Giao nhận hàng

1. Thời gian giao hàng:

– Thông thường Hùng Hương sẽ giao hàng cho bạn trong vòng 2H kể từ khi xác nhận thành công đơn hàng.

– Thời gian xử lý đơn hàng từ 8h-19H30 từ T2-T7; Đến 17H Chủ Nhật.  Ngoài thời gian đó khách hàng có thể đặt hàng qua Website, Chat qua Fanpage Hùng Hương hoặc gọi Hotline 0815 992 999 (8h-21h T2 – T7 ; 17H Chủ Nhật) để đặt hàng.

 

2. Chính sách giao hàng:

Giao nội thành.

– Freeship cho đơn hàng từ 500,000đ ( giờ hành chính 8H-17H). Mua tối thiểu 200,000đ. Đơn hàng Dưới 500,000đ – Phụ thu Ship 20,000đ.

– Ngoài giờ hành chính (Từ 17H) Freeship đơn hàng từ 900,000đ: Mua tối thiểu 200,000đ. Dưới 900,000đ phụ thu phí ship 30,000đ.

Toàn phần :

– 64 Nguyễn Hoàng . Chỉ nhận đơn hàng từ 1 triệu trở lên + phí ship tính theo 5.000đ/km. ( Dao động từ 100,000 – 150,000đ)

Hùng Hương có thể từ chối xử lý đơn hàng khi điều kiện giao hàng không thuận lợi

3. Giao hàng ở các tỉnh

Gửi hàng xe khách:

– Đơn hàng: Chỉ nhận giao hàng từ đơn hàng  1,5 triệu trở lên + Tiền thùng ( Đặt trên 3 triệu Free thùng) + tiền phí gửi xe.

– Nhận hàng : Khách hàng đến nhà xe nhận hàng, Khách hàng cần cung cấp nhà xe nào để thuận tiện cho khách và an toàn nhất.

Gửi hàng bằng đường hàng không:

– Đơn hàng: Chỉ nhận giao hàng từ 2 triệu trở lên + Tiền thùng ( Đặt trên 3 triệu Free thùng) + tiền phí gửi máy bay (thông  thường nếu dưới 10kg/ thùng sẽ tính phí nguyên thùng là 220k, Nếu trên 10kg/ thùng sẽ tính 22,000đ/kg x lên số kg, tính luôn trọng lượng thùng)

– Nhận hàng: Nhận tại sân bay hoặc nhận tại nhà, nếu khách nhận tại nhà sẽ chịu thêm phí vận chuyển từ sân bay về nhà (ví dụ: Sân Bay Nội Bài – HN về trung tâm thì khoảng 100k-150k, các sân bay khác sẽ báo cụ thể cho khách khi liên lạc với dịch vụ Ship hàng). Thời gian nhận hàng thường trong ngày.

4. Thanh toán : Các đơn hàng nhận hàng ở Tỉnh ngoài HN khách cần thanh toán trước sau đó Hùng Hương sẽ tiến hành giao hàng.

5. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Hùng Hương

 64 Phố Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP HN

 Thời gian mở cửa : 8h -20h ( T2-CN)

Gọi Hotline: 0815 992 999 gặp nhân viên tư vấn nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào.